Prefeitura de Assis cria Chat Virtual para atendimento da população

22/04/2021 - Chat do Via Fácil registrou 29 atendimento no primeiro dia.

O Departamento de Tecnologia da Prefeitura de Assis registrou na segunda-feira, 19, primeiro dia do chat do ViaFácil liberado à população, que foram 29 atendimentos em tempo real para serviços de IPTU, ISS, Alvará e Certidões.

De acordo com o gestor de Tecnologia da Prefeitura, Adriano Romagnoli, a duração em média dos atendimentos foram de no máximo 12 minutos, cujo tempo de espera para atendimento na fila durou dois minutos e 22 segundos.

Adriano ressalta que do total de atendimentos realizados, seis deles a pessoa não aguardou finalizar o processo em andamento. E lembra que o atendimento via chat do ViaFácil é de segunda à sexta-feira, das 13h às 16h, o presencial permanece das 9h às 15h.

“Logo no primeiro dia disponível, o chat foi bem requisitado. As pessoas estão cada vez mais em busca de novas tecnologias que ofereçam mais agilidade e comodidade nos dias de hoje. O resultado do primeiro dia do chat demonstra que o Executivo está no caminho da tecnologia, sempre inovando como forma de garantir a qualidade dos serviços prestados, principalmente nesse momento de pandemia do COVID-19”, destaca Adriano.

O gestor de Tecnologia frisa da importância, agora na pandemia, dos serviços públicos online oferecidos à população, cuja Administração tem investido nas diversas ferramentas virtuais para assegurar que o munícipe tenha seu atendimento garantido, sem precisar sair de sua residência, através do portal da Prefeitura www.assis.sp.gov.br.

ASSESSORIA PMA

MAIS NOTÍCIAS

Turismo em Paraguaçu Paulista enfrenta uma estagnação, afirma vereador

Leandro Monteiro questiona Prefeitura sobre reabertura de atrativos turísticos fechados.

Polícia Rodoviária prende traficantes com mais de 350 kg de folhas de coca em Ourinhos

Homem de 31 anos e duas mulheres de 29 e 43 anos foram presos.

Suspeito de tentar furtar celular de idoso em Paraguaçu é preso com moto furtada em Londrina

Ele foi abordado próximo a escola e, segundo informações, teria praticado duas tentativas de furto

Confira as ofertas especiais do Açougue do Hermes

O açougue do Hermes fica na Avenida Galdino, nº 1173, em Paraguaçu Paulista

A Calcevest Mega Loja tem variedade em moda praia

Peças lindas para você arrasar. Atendimento até às 17h neste sábado.

Casos & Causos: Conheça a trajetória literária da escritora Maria Aparecida Paiva, a Mariinha

Websérie foi idealizada e promovida pelo professor Marcelo Rufino e pelo escritor Adriano Nogueira.

Percentual de famílias com dívidas cresce, mas inadimplência cai

CNC mostra que 79,5% tinham débitos a acertar em janeiro.

Poupança tem retirada líquida de R$ 23,5 bilhões em janeiro

Rendimentos creditados nas contas somam R$ 6,4 bilhões, diz BC.