O impacto das faltas a consultas médicas ou exames, sem aviso prévio, vai além de uma vaga perdida: é um problema que atinge diretamente a organização da saúde pública, compromete os recursos do município, e impacta outros pacientes que aguardam vaga. Ao não comparecer e não comunicar, a pessoa tira a oportunidade de outro paciente ser atendido naquele horário, e em especialidades que demoram mais tempo para que a equipe consiga vagas, o impacto é ainda maior. A questão também afeta o transporte oferecido pelo município. Quando o paciente solicita o transporte, é feita uma logística com motoristas, veículos, outros pacientes, o local do transporte. Quando o paciente consegue outra forma de se locomover e não comunica com antecedência, muitas vezes é deslocado um veículo maior, que consome mais combustível, e que fica com lugares vagos. Isso além de gerar mais gastos, tira temporariamente a disponibilidade daquele veículo, quando outro menor poderia ser utilizado se a equipe do transporte fosse avisada.

É fundamental agir com responsabilidade e empatia. Caso não consiga comparecer a uma consulta ou exame, avise o setor de agendamento com antecedência. Esse pequeno gesto garante que outra pessoa seja atendida no lugar, promovendo um fluxo mais eficiente e justo nos serviços médicos. Sua ausência pode significar a perda de uma oportunidade crucial para outra pessoa e um custo elevado para o município. Valorize os serviços de saúde oferecidos à comunidade e ajude a construir um sistema mais justo e eficiente. Sua falta faz falta, mas sua ação faz a diferença!

Fonte: Matheus Machado/ Secretaria de Saúde