A Associação Comercial de Paraguaçu Paulista esteve presente, junto à Câmara Municipal, em uma reunião com representantes da Energisa para discutir as constantes quedas de energia na Av. Siqueira Campos. A empresa apresentou o projeto realizado, que incluiu a divisão da rede no quarteirão afetado e a instalação de um transformador de 112 kVA. Desde a implementação dessa solução, não houve mais registros de oscilações no local. 

A Associação questionou quais medidas devem ser adotadas pelos consumidores caso problemas semelhantes voltem a ocorrer. Os representantes da Energisa explicaram o procedimento que deve ser seguido conforme normas da ANEEL: 

Passo a passo em caso de queda de energia:

1. Abrir um chamado junto à Energisa, solicitando uma medição no local. 

2. A equipe da Energisa realizará uma análise e enviará uma carta com o resultado da medição. 

3. Caso a carta informe que não houve problema, o consumidor pode contestar o resultado e solicitar uma medição gráfica, que consiste na instalação de um equipamento mais preciso para detectar oscilações. 

4. Se o problema for confirmado, a Energisa desenvolverá um projeto e realizará as correções necessárias. 

A reunião também abordou a situação dos empresários que tiveram prejuízos devido às quedas de energia. A orientação da Energisa é que: 

- O empresário deve abrir um chamado imediatamente e não consertar o aparelho danificado antes da vistoria da Energisa. 

- Para eletrodomésticos como geladeiras, a concessionária tem um dia útil para realizar a vistoria. 

- Caso a vistoria não ocorra dentro do prazo estabelecido, o empresário poderá realizar o conserto e buscar o ressarcimento.

O coordenador de Grandes Clientes da Energisa Sul-Sudeste, Carlos Eduardo Mariano, conversou com a TV Paraguaçu e falou da importância da reunião e da proximidade da empresa com a comunidade. Ele também falou sobre projetos e investimentos que devem ser feitos pela concessionária neste ano em Paraguaçu e região.